Aviso de Privacidad de doktermx.com
脷ltima actualizaci贸n: 26/09/2025
En doktermx.com nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados con la m谩xima seguridad y conforme a lo establecido por la legislaci贸n vigente en materia de protecci贸n de datos personales.
A continuaci贸n, te explicamos c贸mo recolectamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es doktermx.com, con domicilio en Monterrey, Nuevo Le贸n, y correo electr贸nico de contacto: contacto@doktermx.com.
2. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de los servicios que utilices, podemos recolectar los siguientes tipos de datos personales:
Datos de registro: Nombre, correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n de facturaci贸n, entre otros, cuando te registras en el sitio o realizas una compra.
Datos de acceso: Usuario y contrase帽a que configures al registrarte en el portal.
Datos de navegaci贸n: Informaci贸n de tu actividad en el sitio web, incluyendo p谩ginas visitadas, b煤squeda interna y datos de interacci贸n con la plataforma (por ejemplo, el uso de nuestro sistema de b煤squeda).
Datos de pago: Informaci贸n relacionada con las compras y pagos de nuestros servicios, que se gestionan a trav茅s de plataformas de pago externas.
3. Finalidades del tratamiento de tus datos personales
Los datos que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:
Proveer los servicios solicitados: Para procesar tus registros, compras de servicios, y proporcionarte acceso a los mismos.
Mejorar la experiencia de usuario: Personalizar el contenido y las funcionalidades del sitio de acuerdo con tus preferencias.
Atenci贸n al cliente: Resolver dudas, brindar soporte y gestionar quejas o comentarios.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, comerciales y de seguridad conforme a la ley.
Marketing y promociones: Si nos das tu consentimiento, te enviaremos informaci贸n sobre nuestros productos y servicios, ofertas o actualizaciones.
4. Cookies y tecnolog铆as similares
El sitio utiliza cookies y otras tecnolog铆as de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tr谩fico web y personalizar el contenido. Puedes modificar la configuraci贸n de las cookies en cualquier momento desde tu navegador. Para m谩s detalles, consulta nuestra Pol铆tica de Cookies.
5. Transferencia de datos personales
Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mantener el sitio web (por ejemplo, procesadores de pagos). Estos proveedores de servicios est谩n obligados a cumplir con los est谩ndares de seguridad y confidencialidad.
No realizamos transferencias de datos personales fuera de M茅xico sin tu consentimiento previo, salvo que as铆 lo exija la ley.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Tambi茅n puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado o solicitar la limitaci贸n del uso de tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a contacto@doktermx.com.
7. Seguridad de tus datos personales
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales y evitar su alteraci贸n, p茅rdida o acceso no autorizado. Sin embargo, ning煤n sistema de transmisi贸n de informaci贸n por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras pr谩cticas o en la legislaci贸n aplicable. Te notificaremos sobre cualquier modificaci贸n significativa a trav茅s de nuestro sitio web o por correo electr贸nico.
9. Contacto
Si tienes alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@doktermx.com